調查方法與準則
「2013電視節目欣賞指數調查」繼續沿用自2009年起開始採用的調查設計及執行方法,下文再詳述。現時調查的模式其實大致上仍然根據香港電台、電視廣播有限公司及亞洲電視有限公司在1998年達成的共識進行,而有線電視有限公司則於1999年加入。根據這個共識,香港電台成立一個由電視台、學術界及廣告界代表組成的「電視節目欣賞指數調查顧問團」,現有十位成員,負責釐定欣賞指數調查的發展方向、問卷內容、調查方法和節目範圍等,以確保調查在公平及具公信力的調查準則下進行。而欣賞指數的具體調查工作則由香港大學民意研究計劃獨立進行,緊密的合作關係至今已踏入第十六個年頭(1998-2013)。自1999年開始,每年度的調查共分四個階段進行,即每隔三個月調查一次。調查以電話隨機抽樣訪問形式進行,而訪問對象為九歲或以上操粵語的香港居民,即一般香港電視觀眾。是次調查季度所涉及的節目範圍包括在2013年7月1日至9月30日期間於無綫電視翡翠台及J2、亞洲電視本港台及有線電視各頻道播放的本地製作節目。
就調查節目名單方面,由於資源有限,電視節目欣賞指數調查皆以本地製作為主軸,而所有重播、配音、體育直播、外地製作本地包裝及帶宣傳性質的節目暫時未能涵蓋。由2009年開始,於每個季度的調查中,預留80個節目名額予經常性的本地製作節目,但不包括新聞財經報道節目,各電視台的名額平均分配,即各佔20個,並由電視台各自提名,而無綫電視的節目皆由顧問團的代表以此方法選出。
與此同時,調查亦探討各電視台(兩間免費電視台:無綫電視及亞洲電視;三間收費電視台:有線電視、now寬頻電視及香港寬頻電視)新聞財經報道節目的整體評分,以探討本地觀眾對收費電視在此方面的欣賞程度。至於何謂「新聞財經報道節目」?研究組暫將之定義為以主播形式報道之新聞財經新聞的節目,清談形式、專題探討、專家分析等類型則不計,而新聞財經報道節目與其他類型節目所得的欣賞指數亦會於報告中分開列出和描述。按上述方法,是次調查名單所包括的非新聞財經報道節目總數為80個:香港電台、無綫電視、亞洲電視及有線電視各佔20個。
第三階段結果
2013年第三階段的「電視節目欣賞指數調查」於2013年10月2至28日期間進行,透過電話成功訪問了2,031名9歲或以上操粵語的香港居民,整體回應比率為67%,即願意接受訪問的合資格市民比例頗高(十個當中有接近七個)。為避免問卷過於冗長,調查同時採用了兩組分拆問卷同步進行,而每組問卷的目標樣本總數為1,000個以上。故此,以次樣本計,各個百分比的抽樣誤差少於一點六個百分比,而80個被評節目的欣賞指數的標準誤差則平均為1.6分。
最新一季的調查結果顯示,被評分的80個非新聞財經報道節目所獲得的總平均欣賞指數為67.01分,從上一季度錄得的66.84分上升0.17分;而節目的平均認知率則為23.8%,較上一季下跌0.1%。以認知率5%或以上的非新聞財經報道節目計,本階段欣賞指數排名最高的20個節目順序為:
一. 鏗鏘集(港台)*
二. 天下父母心(港台)
三. 毒海論浮生(港台)
四. 海底交易(港台)
五. 沒有牆的世界IV(港台)
六. 星期日/二檔案(無綫)*
七. 申訴(港台)
八. 新聞透視(無綫)*
九. 衝上雲霄II(無綫)
十. 警訊(港台)*
十一. 童夢童心(港台)
十二. 塔斯曼尼亞的日與夜(無綫J2)
十三. 中國故事(港台)
十四. 反斗普通話(港台)
十五. 人文風景(港台)
十六. 香港故事(港台)
十七. 代代接班人(無綫)
十八. 樓盤傳真(有線)*
十九. 小事大意義細說5分鐘(有線)*
二十. 漫遊百科(港台)
*同為2013年第二階段二十大節目之一,共六個
港台節目囊括頭五位置
首二十位非新聞財經報道節目的平均欣賞指數為73.83分,較上一階段下跌0.34分,而平均認知率則為33.3%,較上季下跌6.3個百分比。廿大當中,香港電台製作的節目佔十三個,較上季的十個多三個;而由無綫電視及有線電視製作的分別只佔廿大之中的五個及兩個。「廿大」優質節目的前五位全部是港台節目,分別為《鏗鏘集》、《天下父母心》、《毒海論浮生》、《海底交易》和《沒有牆的世界IV》。另方面,今季廿大中還包括一些新面孔,如《申訴》(港台)、《衝上雲霄II》(無綫)、《童夢童心》(港台)、《中國故事》(港台)等,一新觀眾的耳目。
就個別電視台的整體表現而言,一如以往,香港電台繼續獲得最高的平均欣賞指數,其整體得分為72.40分。其後三台的整體平均欣賞指數分別為無綫的67.20分、有線的65.63分及亞視的62.80分。跟上一季度比較,各電視台平均分的變化不大。四台各自比較下,得分最高的節目乃港台的《鏗鏘集》、無綫的《星期日/二檔案》、有線的《樓盤傳真》、及亞洲電視的《香港脊髓損傷基金會八周年慈善籌款晚會》。
至於觀眾對各電視台的新聞財經報道節目的整體評價如何?以有收看者計算,無綫電視新聞重上第一位,其新聞財經報道節目的最新整體評分為69.06分;有線新聞以68.54分排第二位,較三個月前大幅下跌2.04分,並再次跌破70分的水平。與此同時,now寬頻電視以66.68分繼續排列第三,而香港寬頻則以65.30排列第四。最後是亞洲電視,相比三個月前,其新聞節目的平均分再跌1.99分至60.89分。除了香港寬頻外,其餘電視台的評分都全部下跌。
各電視台所得評分,或多或少與近期的電視牌照爭議有關。發牌事件如何繼續影響觀眾對來季各電視節目的評價,值得關注。