2009電視節目欣賞指數 第三階段調查結果概述

　　二零零九電視節目欣賞指數第三季度調查的結果顯示，三甲位置分別由香港電台的《鏗鏘集》、《毒海浮生》及無綫的《星期日檔案》奪得，屬意料之內。與此同時，二十大之中有三個節目與中共建國六十周年有關，包括亞視製作的《大閱兵》、港台的《六十年來｜以鄰為伴》以及無綫的《六十年家國》，觀眾對建國大業的情懷可見一斑。另外，今季亦有兩個短小精桿型節目上榜，分別為無綫的《霎時感動》，和港台的《文化長河︱非物質文化遺產系列》，兩者的口碑皆不俗。至於觀眾對各電視台新聞財經報導節目的整體欣賞指數，最新的排名依次為有線、無綫、now、亞視、和香港寬頻。根據過去三個季度的數據顯示，now的新聞財經報導節目，整體評分一直緩緩上升；而有線、無綫、亞視和香港寬頻的新聞財經報導節目則有所下跌，當中又以無綫的累積跌幅最大，似乎早前引起大眾關注的「是但事件」對各新聞台的形象仍有所影響。

調查背景與方法
　　現時欣賞指數調查的模式大致上乃根據香港電台、電視廣播有限公司及亞洲電視有限公司在一九九八年達成的共識進行，而有線電視有限公司則於翌年加入。根據這個共識，香港電台成立一個由電視台、學術界及廣告界代表 (現有十位成員) 組成的「電視節目欣賞指數調查顧問團」，負責釐定欣賞指數調查的發展方向、問卷內容、調查方法和節目範圍等，以確保調查在公平及具公信力的調查準則下進行。而欣賞指數的具體調查工作則由香港大學民意研究計劃獨立進行，緊密的合作關係至今已踏入第十二個年頭。自九九年開始，每年度的調查共分四個階段進行，即每隔三個月調查一次。調查以電話隨機抽樣訪問形式進行，而訪問對象為九歲或以上操粵語的香港居民，即一般香港電視觀眾。是次調查季度所涉及的節目範圍包括在二零零九年七月一日至九月三十期間於無綫翡翠台、亞視本港台及有線電視各頻道播放的本地製作節目。由於資源有限，所有重播、配音、體育直播、外地製作本地包裝及帶宣傳性質的節目暫時未能涵蓋。

　　自二零零二至零八年期間，四個電視台可在各個階段中，各自提名一個未能納入上述範圍的節目進入調查名單，條件是本地製作的節目，不限長度及播放次數。於零七年十一月，為了區分大眾和小眾節目，電視節目顧問團決定，自零七年第一季度開始，包括全年總結，所有在節目欣賞指數調查中，認知率不足5%之電視節目，所得欣賞指數會分表列出和分開描述。及至零九年，顧問團通過對調查設計作出以下的微調：於每個季度的調查中，預留八十個節目名額予經常性的本地製作節目，但不包括新聞財經報導節目，各電視台的名額平均分配，即香港電台、無綫電視、亞洲電視及有線電視各佔廿個名額，並透過電視台各自提名的方法建立最後調查名單。節目長短和次數不限，唯一條件是節目必須為本地製作，以及在有關調查階段內播映起碼一次。

　　與此同時，每個季度的調查會預留四個節目名額予兩間免費電視台的新聞財經報導節目，另外預留最多八個節目名額予四間收費電視台（即有線、now、無綫收費電視及香港寬頻電視）的新聞財經報導節目。由於收費電視台的認知率普遍較低，為擴大有效的樣本數目，其新聞財經節目會同時出現在兩組問卷中。至於何謂「新聞財經報導節目」？研究組暫將之定義為以主播形式報導之新聞財經新聞的節目，清談形式、專題探討、專家分析等類型則不計，而新聞財經報導節目與其他類型節目所得的欣賞指數亦會於報告中分開列出和描述。若個別電視台未能盡用每季的名額，餘數可撥作其他「意見問題」或試查題目，以探討有關業界發展等專題性項目。此外，如有個別電視台未能在欣賞指數顧問團指定的日期前提交入選節目名單，顧問團中非電視台的代表，將以等額投票方法，替有關電視台選出其入選節目名單。倘若出現同票或其他特殊情況，則交由研究機構以隨機抽籤方法解決。

　　根據零九年第一階段調查的試查結果，顧問團認為電視觀眾對各電視台新聞財經報導節目的整體評分較有參考價值，因此決定刪除個別新聞財經報導節目的評分題目。按上述方法，本年度第三階段的調查名單所包括的非新聞財經報導節目總數為八十個：香港電台、無綫電視、亞洲電視及有線電視各佔二十個。另外，調查中亦預留了八個節目配額以探討本地觀眾對各電視台的新聞財經報導節目之整體評分（包括兩間免費電視台：無綫電視及亞洲電視，各佔用一個節目配額；及三間收費電視台：有線電視、now寬頻電視及香港寬頻電視，各佔用兩個節目配額）。

第三階段調查結果
　　調查於二零零九年十月十二至二十七日期間進行，透過電話成功訪問了2,134名九歲或以上操粵語的香港居民，整體回應比率為75.5%。為避免問卷過於冗長，調查同時採用了兩組分拆問卷同步進行，而每組問卷的目標樣本總數為一千個以上。故此，以次樣本計，各個百份比的抽樣誤差少於一點五個百份比，而八十個被評節目的欣賞指數的標準誤差則平均為1.53分。

　　第三階段的「2009電視節目欣賞指數調查」結果顯示，被評分的八十個非新聞財經報導節目所獲得的總平均欣賞指數為68.93分，較上階段下跌了0.62分，平均認知率為28.1%，升幅為0.8%。以認知率5%或以上的非新聞財經報導節目計，本階段欣賞指數排名最高的二十個節目順序為：

　　(一) *鏗鏘集 (港台)
　　(二) 毒海浮生 (港台)
　　(三) *星期日檔案 (無綫)
　　(四) 海底漫遊 (港台)
　　(五) 新聞透視 (無綫)
　　(六) *天下父母心 (港台)
　　(七) 癌變解碼 (港台)
　　(八) 流金頌 (港台)
　　(九) 霎時感動 (無綫)
　　(十) 方草尋源V (亞視)
　　(十一) *警訊 (港台)
　　(十二) *神州穿梭 (有線)
　　(十三) 大閱兵 (亞視)
　　(十四) *頭條新聞 (港台)
　　(十五) 六十年來 ─ 以鄰為伴 (港台)
　　(十六) 文化長河 ─ 非物質文化遺產系列 (港台)
　　(十七) *時事追擊 (亞視)
　　(十八) 窮富翁大作戰 (港台)
　　(十九) 六十年家國 (無綫)
　　(二十) 時事寬頻(有線)
　　* 零九年第二階段二十大節目之一，共七個

　　首二十位非新聞財經報導節目的平均欣賞指數為74.34分，當中香港電台製作的節目佔十一個，成績卓越；而無綫電視、亞洲電視及有線電視製作的節目分別有四、三及兩個。至於四台得分最高的節目分別為港台的《鏗鏘集》、有線的《書展肉搏戰》、無綫的《星期日檔案》及亞洲電視的《方草尋源V》。

　　此外，於被評分的八十個非新聞財經報導節目中，包括認知率低於5%之節目，本階段欣賞指數首二十位的節目還包括有線的《書展肉搏戰》及《1963 – 梳打埠的年華》，兩個節目的欣賞指數同為73.7分。

　　就個別電視台而言，香港電台以72.50分繼續居首位，其次的是有線電視，其平均欣賞指數有69.02分，無綫電視以67.37分再次之，並以0.56分之差拋離平均只有66.81分的亞洲電視。

　　詳細結果可參閱：http://www.rthk.org.hk/special/tvai/2009/。