「2011電視節目欣賞指數調查」第四階段結果顯示，被評分的80個非新聞財經報道節目所獲得的總平均欣賞指數為68.83分。首十個獲最高欣賞指數的節目中，香港電台製作的節目佔六個。就電視台整體的節目平均欣賞指數而言，香港電台節目評分為72.6分，繼續穩坐四台之首；其次是無綫電視，其平均欣賞指數為68.7分；有線電視以67.43分排行第三，而亞洲電視則有66.57分。

調查於2012年1月10至26日期間進行，透過電話成功訪問了2,123名9歲或以上操粵語的香港居民，了解他們對本地電視製作的欣賞程度。第四階段調查的節目分別於2011年10月1日至12月31日期間播放。以認知率5%或以上的電視節目計，十個獲最高欣賞指數的節目及欣賞指數依次為：（一）鏗鏘集78.01（港台）；（二）2011香港政情大事回顧77.92 (港台)；（三）2011國際變革大事回顧77.7 (港台)；（四）醫生與你77.24 (港台)；（五）星期日/二檔案77.21 (無綫)；（六）新聞透視77.06 (無綫)；（七）新聞檔案76.97 (無綫)；（八）廉政行動2011 76.46 (港台)；（九）2011大事回顧系列 76.06 (無綫) 及（十）香港故事75.98 (港台)。

在本階段中，調查要求被訪者對不同電視台製作的新聞財經報道節目給予一個整體評分。結果顯示，以收看者計算，無綫電視排第一位，整體評分為71.14分，排名第二的有線電視得71.12分。now寬頻電視與亞洲電視繼續分別排第三及第四位，並得70.1分及68.49分。排行第五位為香港寬頻電視，所得的整體評分持為66.24分。

負責調查的香港大學民意研究計劃主任鍾庭耀稱：「2011年電視節目欣賞指數調查第四季度調查發現，欣賞指數最高的四個節目全屬港台製作，依次排名分別是《鏗鏘集》、《2011香港政情大事回顧》、《2011國際變革大事回顧》和《醫生與你》。至於前二十位的節目，以認知率5%或以上計，十個屬於港台製作，而無綫、亞視和有線製作的節目分別有五個、三個和兩個。新聞財經報道節目方面，以收看者計算，無綫繼續排第一位，有線和NOW寬頻分別第二和第三位，而亞視和香港寬頻則分別排第四及第五位。有線連續十二次評分超過七十分，而NOW寬頻則錄得其歷來新高。」

「電視節目欣賞指數調查」專頁設於香港電台網站(http://rthk.hk/special/tvai/2011/)，詳列各階段詳盡資料及結果。市民亦可透過香港大學民意網站 (http://hkupop.hku.hk)參閱。

附：「2011電視節目欣賞指數(第四階段)調查」結果及調查撮要