【香港家書】香港旅遊業議會主席 胡兆英
2015-02-08

二哥:

 知道您即將由紐西蘭返港過年,幾兄弟難得可以聚首一堂,相信這個新年一定會過得非常熱鬧!
 
您退休雖然已一段時間,但對從事了逾卅年的旅遊業仍十分關心,亦有留意香港旅遊業的發展。所以,您決定返港度假前,也曾打趣跟我說,怕回來看到擠滿內地旅客會有恐懼,因為您已習慣了在紐西蘭這個見羊多過見人的地方所過的生活。
 
的確,自2003年內地開放自由行後,現在香港的內地旅客已較您早年移民時翻了幾翻。不過,看看香港旅遊發展局的數據,近年主要增長是來自廣東省等地區的一天來回、不過夜旅客。他們來港主要是來購物消費,而且愈來愈傾向到一些非傳統旅遊區,最好就是鐵路或巴士直達的地方。像這兩個星期,便有不少國內旅客來辦年貨,所以亦對市民引起不便。我們大家業界不時傾談,認為有這班客群出現,是基於以下幾個因素:(一)兩地毗鄰,交通方便。(二)人民幣兌換率差額令在港購物相對較便宜。(三)香港素有購物天堂美譽,以價廉物美,貨真價實見稱。這些旅客雖然只是即日來回,但亦是來消費,對香港經濟多少都有益,亦變相為本港基層提供更多原區就業機會,所以我深信,只要經過時間互相包容及適應,這些中港矛盾可以一一化解。

至於真正留港過夜的個人遊旅客,在過去數年的高增長以後,增幅已正逐步收窄,雖然最新2014年過夜內地旅客增幅為11.7%,無可否認增幅仍高於不少短途及長途市場,但已經逐步收窄。這情況亦令我們旅遊業界擔心。
  
因為全球旅遊目的地,正以不同措施吸引內地旅客這個大客群,正如您長居的紐西蘭,去年亦提供更便利的簽證政策,現時內地訪客已成為當地第二大客源市場,僅次於澳洲,可見內地市場之發展潛力。
 
雖然,社會上不少聲音認為,香港不應該過份倚賴內地旅客,應該吸納更多東南亞或者歐美旅客,甚至應開拓印度及俄羅斯這類新興市場,這幾點旅遊業都不會反 對,但問題是內地經濟近年發展迅速,而可以預見美元今年仍會持續強勢,與美元掛鈎的港元亦因此升值,不少市場到訪香港的成本變相會更貴,對他們的訪港意慾 亦有影響,所以穩定的內地市場,對本港旅遊業有一定重要性。本港酒店房間正持續增加,而景點亦不斷擴建,我們需要推動旅客增長,以維持香港旅遊業的蓬勃發 展。
 
外界人士很多以為旅發局用了不少推廣資源在國內市場。其實,現時75%的推廣資源都已投放在海外市場,大陸只佔25%,主要是吸納非廣東省的過夜旅客。
 
不過,鑑於內地過夜旅客增長放緩,加上全球旅遊業激烈競爭等因素,而香港於去年第四季發生佔領運動後,不論長途、短途或者是新市場的過夜旅客,出現持續跌 勢,所以更令我們業界擔心。於是,我們今年一、二月份,業界代表聯同本港的景點、酒店,走訪亞洲七個城市,包括東京、首爾、台北、新加坡等做推廣,希望讓 海外旅客知道,香港運作一切如常,務求可以恢復旅客訪港意慾,吸納更多過夜旅客。
 
正因以上各種原因,早前旅遊業界代表到北京拜訪國家旅遊局及港澳辦時,提出希望國家考慮在適當時間,可以讓華中及華北居民,以個人遊簽注方式來港,因為相 信他們絕大部分都是過夜旅客。畢竟自2007年以後,個人遊城市就沒有再增加,而且舊有已開放的城市,旅客可能已來港多於一次,短時間內未必會再次訪港, 所以我們先有這種建議。當然,您亦明白,國家政策亦非一朝一夕就可以出台,亦需要時間醞釀,與多方討論。我相信,國家在推出新措施前,亦會充分考慮本港的 承受能力,例如口岸配套,酒店數目等等,以達到平衡效果。
 
二佬,我們都期待你回來,一家人歡渡農暦年,我身為本港旅遊業一份子, 到時一定會發揮好客之道,好好接待您,讓你對香港旅遊業的發展有另一番新的體會。
 
                                                                                                                                                                                            弟
                                                                                                                                                                                    兆英上

2015年2月 7日

 


【香港家書】

星期六早上九點至九點二十分
監製 : 陳燕萍

學者、議員、官員及社會人士透過書信形式,分析社會現象,細訴個人感受。

專題分類:專題文章
發表評論

最新專題