2010電視節目欣賞指數 第二階段調查結果概述

　　2010年電視節目欣賞指數的調查方法，與去年完全一樣。現時的模式大致上乃根據香港電台、電視廣播有限公司及亞洲電視有限公司在1998年達成的共識進行，而有線電視有限公司則於翌年加入。根據這個共識，香港電台成立一個由電視台、學術界及廣告界代表組成的「電視節目欣賞指數調查顧問團」，現有十位成員，負責釐定欣賞指數調查的發展方向、問卷內容、調查方法和節目範圍等，以確保調查在公平及具公信力的調查準則下進行。而欣賞指數的具體調查工作則由香港大學民意研究計劃獨立進行，緊密的合作關係至今已踏入第十三個年頭(1998-2010)。

調查方法
　　自1999年開始，每年度的調查共分四個階段進行，即每隔三個月調查一次。調查以電話隨機抽樣訪問形式進行，而訪問對象為九歲或以上操粵語的香港居民，即一般香港電視觀眾。是次調查季度所涉及的節目範圍包括在2010年4月1日至6月30日期間於無綫電視翡翠台、亞洲電視本港台及有線電視各頻道播放的本地製作節目。

　　就調查節目名單的產生方法，自2002至2008年期間，為了增加調查節目的品種，四個電視台可在各個階段中，各自提名一個未能納入上述範圍的節目進入調查名單，條件是本地製作的節目，不限長度及播放次數。與此同時，在2004年第三季度開始，各電視台的節目刪減名額將按該台節目數量的比例計算--即製作越多，刪減名額越高，以取代過去劃一的删減方法。然後，由2008年開始，每個電視台每季會先預設15個節目名額在調查名單內(包括各台提名的節目)，餘額再按各台節目的數量按比例分配。及至2009年，顧問團通過對調查設計再作出微調：於每個季度的調查中，預留80個節目名額予經常性的本地製作節目，但不包括新聞財經報道節目，各電視台的名額平均分配，即各佔20個，並透過電視台各自提名的方法建立最後調查名單。節目長短和次數不限，唯一條件是節目必須為本地製作。如有個別電視台未能依時提交節目名單，顧問團中非電視台的代表，將以等額投票方法，替有關電視台選出其入選節目名單。自2009年第一階段開始，無綫電視的節目皆由顧問團的代表以此方法選出。

　　此外，每個季度會預留4個名額予兩間免費電視台的新聞財經報道節目，另外預留最多8個名額予四間收費電視台（即有線、now、無綫收費電視及香港寬頻電視）的新聞財經報道節目。由於收費電視台的認知率普遍較低，其新聞財經節目會同時出現在兩組問卷中。至於何謂「新聞財經報道節目」？研究組暫將之定義為以主播形式報道之新聞財經新聞的節目，清談形式、專題探討、專家分析等類型則不計，而新聞財經報道節目與其他類型節目所得的欣賞指數亦會於報告中分開列出和描述。由於資源有限，所有重播、配音、體育直播、外地製作本地包裝及帶宣傳性質的節目暫時未能涵蓋。

　　按上述方法，本年度第二階段的調查名單所包括的非新聞財經報道節目總數為80個：香港電台、無綫電視、亞洲電視及有線電視各佔20個。

第二階段調查結果
　　第二階段的「2010電視節目欣賞指數調查」於2010年7月12至25日期間進行，透過電話成功訪問了2,115名9歲或以上操粵語的香港居民，整體回應比率為66.9%。為避免問卷過於冗長，調查同時採用了兩組分拆問卷同步進行，而每組問卷的目標樣本總數為1,000個以上。故此，以次樣本計，各個百分比的抽樣誤差少於一點五個百分比，而80個被評節目的欣賞指數的標準誤差則平均為1.52分。

　　調查結果顯示，被評分的80個非新聞財經報道節目所獲得的總平均欣賞指數為67.21分，較上一階段再下跌了0.9分，亦是自1998年調查開展以來錄得的新低；平均認知率則為26.4%，較上一階段再次下跌0.8百分比，但數字已連續三季錄得跌幅。

　　以認知率5%或以上的非新聞財經報道節目計，本階段欣賞指數排名最高的20個節目順序為：

　　一　　鏗鏘集 (港台)*
　　二　　反斗英語 (港台)
　　三　　星期二檔案 (無綫)*
　　四　　霎時感動 (無綫)*
　　五　　新聞透視 (無綫)*
　　六　　功夫傳奇 (港台)
　　七　　「春回蜀地」— 四川大地震兩周年 (港台)
　　八　　警訊 (港台)*
　　九　　香港故事 (港台)*
　　十　　時事追擊 (亞視)*
　　十一　頭條新聞 (港台)*
　　十二　青海大地震˙歷劫求生 (有線)
　　十三　2010有線高清世界盃午夜場 (有線)
　　十四　神州穿梭 (有線)*
　　十五　草本茗家 (亞視)*
　　十六　吳冠中的藝術 (港台)
　　十七　我的城市我的家 (港台)
　　十八　金錢世界 (亞視)
　　十九　財經透視 (無綫)
　　二十　狄娜最後的專訪 (有線)
　　*同為2010年第一階段二十大節目之一，共10個

　　首20位非新聞財經報道節目的平均欣賞指數為73.80分，當中香港電台製作的節目於廿十大中佔9個，成績卓越；而無綫電視、有線電視及亞洲電視的製作則分別佔4、4及3個。值得一提的，是一半節目已連續兩季甚至長期上榜，包括名列前茅的《鏘鏘集》(港台)、《星期二檔案》(無綫)」、《霎時感動》(無綫)」及《新聞透視》(無綫)」等。特別值得一提的是，延續上一季的佳績，《鏗鏘集》在勇奪欣賞指數的第一名之餘，同時成為今季認知率最高的節目（即評分人數／總收看電視樣本人數），可謂雙喜臨門！

　　就個別電視台的整體表現而言，香港電台以70.65分繼續居首位，其次的是有線電視，其平均欣賞指數為66.87分，連跳兩級；亞洲電視以66.04分排行第三，並以0.75分之差拋離只有65.29分的無綫電視。與首階段比較之下，除有線電視錄得0.05分的輕微升幅之外，其他三台的整體表現皆呈跌勢，當中以無綫電視的跌幅最大，高達1.78分。這明顯是受三個位列今季榜末的世界盃節目所影響，分別為《世界盃即時啟動》(58.97分)」、《全城起動世界盃》(58.51分)」以及《非來猛料世界盃》(56.34分)」。從全部節目低於60分的欣賞指數可見，這些缺乏真實比賽片段的足球節目完全得不到觀眾的青睞，結果值得引以為鑑。至於四台得分最高的節目分別乃港台的《鏗鏘集》、有線的《青海大地震˙歷劫求生》、亞洲電視的《時事追擊》及無綫的《星期二檔案》。

　　至於觀眾對各電視台新聞財經報道節目的整體評分，以收看者計算，有線電視新聞重奪第一位，整體評分為70.71分。無綫電視下跌一位至第二位，所得評分為69.49分，較上一季顯著下跌2.02分，可能亦與其報導世界盃新聞的手法有關；緊隨其後的是亞洲電視，得69.35分，較首階段上升1.80分。與此同時，now寬頻電視在連升四季之後急速下滑至68.43分的歷史新低。最後，香港寬頻的新聞財經報道以64.29分繼續位列第五位。