新媒體環境下的新問題—台灣觀點看動新聞

　　隨著社會的變遷，新傳播科技的演進，與人民意識的抬頭，傳播生態有了新的風貌，例如動新聞以影像的方式來說故事，公民記者也藉著新傳播科技隨時提供新聞給媒體，更賦予傳統新聞豐富的生命力。

壹傳媒動新聞的見解
　　「動新聞」顧名思義就是將過去傳統新聞寫作，在平面呈現的新聞內容以真實或動畫，並將影片鋪在網路「演」給讀者看，讓閱聽眾如身歷其境，希望藉此更瞭解新聞事實的真相。《蘋果日報》網上版的動新聞更首創以動態「畫公仔」的方式來表述新聞內容，其中有真實新聞的聲音、影像，並輔以動畫、旁白等。

　　壹傳媒2009年11月12日舉行座談會提出動新聞的概念與新的服務，並開始試播，主要是提供旗下《蘋果日報》、《爽報》、《壹週刊》即時新聞和動新聞與推薦網路互動內容，訂閱新聞快訊服務，壹蘋果網絡每日將閱聽眾訂閱的關鍵字新聞寄送到訂閱者電子信箱。
　
　　看動新聞並不是無償的，而是必須支付一種叫蘋果點的虛擬貨幣。「壹斑碼」其實是一條二維碼，讀者只要用手機鏡頭對住條碼一嘟，便可以得到點數及看到短片。

　　壹蘋果網路總經理李兆富承認，動畫新聞質素管理是一個難題，《蘋果》不是將新聞中所有環節全部動畫化，亦沒有規定動畫在新聞短片中的比例，動新聞只能以接近真實的內涵呈現。

台灣社會各界反應與看法
　　動新聞於11月16日正式播出，各界反應不一，有從傳播經營角度觀之，認為動新聞建立的資訊平台可以提供報紙、雜誌、電視、網路等各種媒體使用；有從警示的意涵觀之，認為動新聞提醒社會應注意的某些議題。惟多數閱聽眾關注的是動新聞的「演出」，對事件當事人的再度或無數度的傷害；動新聞鉅細靡遺描述暴力、性侵害、兇殺等社會事件，內容的確對兒童或青少年的身心發展有嚴重的影響，違反了《兒童及少年福利法》的媒體分級規定，其描述情節手法，容易給予模仿的示範。

　　台北市政府對《蘋果》所屬的壹傳媒開出兩張50萬元罰單，被罰的動新聞，都在11月19日播出，包括大學生玩三P、鐵撬殺妻、獸父姦子女，還幫情婦姦兒子。台北市政府也下令市內中小學禁訂《蘋果》、市立圖書館更禁止18歲以下民眾借閱《蘋果》，學校與市圖的網路也禁止連結《蘋果》網站。

　　由於壹傳媒描述犯罪內容的動畫手法很寫實，引發爭議，婦幼、媒體改革等公民團體至《蘋果》抗議。各界撻伐之聲，紛紛要求壹傳媒動畫應做分級。

　　受訪的中外學者多認為政府單位對動新聞的措施，可能干預新聞自由，與侵犯業者經營權，校園禁閱《蘋果》措施處理過當。學者也提出北市府做法應更謹慎，拒訂、拒看的做法會違反新聞自由，宜以輔導取代禁止，應尊重媒體自由。

　　美國哥倫比亞大學新聞學教授吉特林（Todd Gitlin）表示：無論動新聞原意為何，政府都不應介入干涉審查。英國倫敦政經學院國際關係學系教授休斯（Christopher R Hughes）也提出：台灣應成立獨立的媒體委員會，自行把關新聞尺度。

　　當然學者們也強調自由仍應受到社會的規範，建議壹傳媒透過分級付費，做好管制及自律，可避免讓不該看或不想看的人接觸，台北市教師會也建議蘋果動新聞做適當的分級。

分級制度作回應
　　《蘋果》11月27日迅速對公民團體作出善意回應，表示11月28日起新上線的動新聞，參照行政院新聞局制訂的「電腦網路內容分級處理辦法」，此業務目前改由國家通訊傳播委員會（National Communications Commission，NCC）主管，限制級內容包括暴力、性行為、性侵等，業者須明示分級之標識，如加上「未滿18歲者不得瀏覽」文字，避免兒少接觸到不妥內容。

　　大多數學者都贊成蘋果動新聞作分級，並認為《蘋果》是有品牌的媒體，負有社會責任，腥羶色的動新聞還是適可而止較好。並建議動新聞內容真的走向普級，否則難消民眾疑慮。

　　婦幼團體一再呼籲盼勿侵害人權，在獲悉動新聞的分級後，依舊持質疑的觀點：「只要有以動畫描述社會事件的新聞出現，就會侵害當事人的人權，分不分級不是重點，況且網路分級原本就形同虛設，就算標示限制級，未成年人還是可能點進去看。」　

　　家長的觀點是：媒體出版品原本就該有分級制度，網路無法辨認點選者年齡，但多一道把關程序、提示警語總是對孩子有利，也可以不用向電信業者再申請守門員。

　　至於受訪學生對於動新聞的分級則表示：網路分級多一層保護當然更好，既然是限制級內容，不該看就不要看，不過雖有警語，但如果標題聳動還是會想點進去看。

　　《蘋果》因刊有動新聞二維條碼而遭台北市政府禁止學校訂閱、市立圖書館下架，民眾須證明年滿18歲才可借閱。台北市長郝龍斌一再呼籲，壹傳媒應做好分級處理。國家通訊傳播委員會發言人陳正倉對《蘋果》能做出善意回應「給予肯定與支持」。

剖析動新聞吸引人之因素及其點閱率
　　解讀動新聞吸引人之因素，包括：

　　1.新奇的：新科技帶來新的閱讀方式，顛覆傳統「讀」報紙。

　　2.動態的：以前是「看圖說故事」，現在可以「閱聽故事」看3D動畫表演，滿足視聽感官需求。

　　3.刺激的：動新聞包含的元素很多，除了新聞發生的實景實境外，還請「演員」模擬演出，或加上卡通動畫，將整則動新聞熱熱鬧鬧虛虛實實的呈現出來，更引人入勝。

　　4.聲光效果：動新聞配上聲音、佈景、明暗度效果，旁白的抑揚頓挫、揶揄的口氣、「弦外之音」的言詞，讓閱聽眾有更大的想像空間。

　　5.滿足人偷窺的慾望：動新聞將一些私密言說和行為躍然眼前，彷彿親眼所見、親耳聽到他人的隱私，也滿足人們偷窺的好奇心。

　　經過分析得知，以下各類動新聞點閱率較高，包括：1.情色、偷窺；2.裸露；3.恐怖或怪力亂神；4.悖於常理；5.衝突、戲劇張力強；6.趣味性高；7.重大社會案件；8.標題聳動吸引人等。有些新聞融合上述幾項元素，更是吸睛，例如「百貨透明梯　情侶大膽嘿咻」，竟然在兩分鐘之內就有500位閱聽眾點閱。

動新聞倫理與規範議題
　　《蘋果》動新聞正式播出十一個月以來，我們可以從新聞價值與要素來探討動新聞倫理與規範議題：

　　（一）值得肯定：

　　1.動畫重建社會真實；
　　2.避免直接呈現不當鏡頭；
　　3.更容易取信於閱聽眾；
　　4.新聞媒體分級制：蘋果首創。

　　（二）值得商榷與深思：

　　1.新聞事件被害者受到再度傷害；
　　2.侵犯隱私權或人權的議題；
　　3.過度腥羶色：惟恐以後媒體只關切醜聞和緋聞、裸體與屍體。
　　4.故事化新聞事件（例如「補教人生」喇舌系列動新聞報導）；
　　5.可能會有模仿效應；
　　6.分級制的困境：如果閱聽眾不遵守（除非圖書館對於借閱者的管控），則此一美意恐成虛設；
　　7.收費：造成額外的負擔等。