流動電視席捲全球
流動電視正在世界各地陸續推出,由日本、南韓,以至美國、中國,及歐洲的英國、法國、德國等地,相繼推出服務。但各國所採用的流動視訊制式並不統一,有礙市場的整體發展。
美國AT & T Wirless上月推出的流動電視服務,可以收看CBS、CNN、ESPN、霍士和NBC等十個頻道的流動電視節目,每月收費十五美元,並將出售兩款可以接收流動視訊的專用手機。而在日本,流動電視是免費向消費者廣播,目前約有二千萬部手機配有電視接收器,南韓則緊隨其後,有約八百二十萬部。意大利則是歐洲的流動電視領先國家,自零六年開始推出服務,目前約有一百萬人每月繳付約十九歐羅的服務費,收看十多個流動電視頻道。瑞士也是較早開拓流動電視市場的歐洲國家,目前每天有四萬人用手機收看電視新聞。而英國則拍賣可用於流動電視的無線頻譜,法國亦計劃在六月批出一個有十三個頻道的流動錄影服務執照。
各地的流動通訊營運商把握商機,現正為新的發射塔、手機裝置及電視節目的製作和宣傳進行積極投資,反映他們看好流動電視市場的發展前景。但目前可能阻礙流動電視市場發展的主要問題,是各國所採用的流動視訊廣播制式並不統一。分析指出,由於目前沒有哪一種廣播制式成主流,因此生產和營運成本難以迅速下降,最終可能會阻礙流動電視市場的整體發展。
「4E」時代的來臨
在傳統市場學中,「4P」,即:產品(Product)、地點(Place)、價格(Price)及宣傳 (Promotion),是每位市務人員必須認識的理論基礎。但在互聯網新媒體年代,「4P」理論似乎已再不足以解釋現今市場策略的部署,傳統的「4P」已轉化為「4E」,即:使用經驗(Experience)、任何地方(Every place)、交換(Exchange),及傳道(Evangelism)。
所謂使用經驗(Experience),代表著銷售的不僅是產品本身,更要為消費者提供一項經歷和產品體驗。近年大熱的社交網站正好作為購物過程經驗分享的理想平台。整個消費是一個過程及一項體驗。
而任何地方(Every Place)則點出互聯網的新媒體營銷,透過不同渠道,把用戶帶進一個革新的數碼世界內。同時,銷售一方想瞭解用戶在想甚麼,社交網站或討論區正是理想的溝通及交換(Exchange)訊息渠道。而新的傳道(Evangelism)方式,更可將最佳品牌與文化、潮流及真實一面連結起來,成為一項大構想,引發受眾討論並群起分享達到宣傳效果。傳統的宣傳手法在配合互聯網新媒介的發展下,所引發出的爆炸性效果,確是不容忽視。