關焯照:國泰裁員或影響服務質素
2017-05-23

國泰航空昨日宣布裁員600人,作為企業精簡轉型的一部分。經濟學者關焯照批評,國泰高層在燃油對沖上犯大錯,但向員工問責。他又說,國泰的燃油對沖合約仍未到期,料未來1-2年營運仍有不穩定因素。

關焯照在《千禧年代》表示,國泰航空雖然在全球最佳航空公司中排名仍高,但服務質素和口碑愈來愈差,國泰營運上出現危機,裁減人手有機會影響服務質素。關焯照又說,國泰高層在燃油對沖上犯了大錯,現時裁員似是找人「陪葬」,向員工問責,他認為矛頭應指向處理燃油對沖事宜的人。他預計,國泰未來1-2年營運仍有不穩定因素,因為燃油對沖合約仍未到期。

中大航空政策研究中心政策研究主任羅祥國認為,燃油對沖合約到期後,需諮詢顧問並非常小心地處理後續事宜。至於國泰的前景,羅祥國說,現時很多航空公司利用大數據提供消閒購物服務,國泰亦可考慮這條出路。


【千禧年代】

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監製:林嘉瑜
環節:蕭洛汶、袁梓珮

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