陳建年:憂港難監管境外促銷電話
2017-05-04

政府擬就促銷電話監管諮詢。香港客戶中心協會執行總監陳建年說,以電話號碼字頭區分是否速銷電話並不可行,會令人以為可不聽這些電話。

陳建年在《千禧年代》表示,業界一直不抗拒受監管,2007年時通過相關條例後,與通訊局制定守則,引入認證制度,並有審核員翻查相關紀錄。但他說,由於認證制度是自願遵守,參與機構比較少,希望將認證制度常規化,若以電話號碼字頭區分是否促銷電話並不可行,會令人以為可不聽這些電話。此外,陳建年又說,不少促銷電話來自境外,擔心香港難以監管。

陳建年建議,設立拒收促銷電話名冊,讓市民選擇收取什麼種類的來電,「我唔想收美容、借貸,但我有需要收電訊,可以分類」,將促銷服務的商品分類。陳建年又說,名冊不應包括非隨機促銷電話,因私隱條例對收集有明確規定和限制。


【千禧年代】

香港電台第一台FM92.6 星期一至五 08:00-10:00

監製:林嘉瑜
環節:蕭洛汶、袁梓珮

【千禧年代】葉冠霖主持,鼓勵聽眾作有觀點、有理據的意見交流,藉此帶出更多新觀點、新意見、新態度。
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