如何令「六元」變成千金?

　　現時香港的中文報紙每份六元，據業內人士透露，報紙銷量所得扣除紙張、印刷、廠房、辦公室租金、員工薪酬、福利、燈油水電、報販的回紙等，所賺無幾，所以前陣子，當報紙仍是每份五元時，報行慨嘆「賣一張、蝕一張」；因此，廣告市場成了各份報紙必爭之地。報紙收入八成以上多來自廣告，近年興起的網上生意，實際利潤可能低至百份之五以下，報業的經營者多不會以網上活動作為企業維生的牛油麵包。而以目前的經營模式，短期內，我們也不認為會可以超越傳統的收入來源，然而，長遠來說，它將帶來可觀的收入。

網上報業經營迷思

　　大中華的報業經營者，他們有很大的心理包袱，擔心網上的生意會影響其傳統收入，即銷量，以及背後最大的收入來源——廣告。

　　所以本地的報業經營者部份至今仍未有自己報紙的網頁，即使有，也「非常有限」的利用它，作為多一個宣傳工具而已。他們一方面希望網頁多人瀏覽，另一方面也恐怕內容太豐富，會影響報紙的銷路。

　　近年也有本地媒體網站將內容多元化，不單將報紙上的內容放上網，而是增添人手，炮製網上才有的內容，包括即時新聞、網上調查、網上模擬馬經、賽馬、網上股票分析、網上論壇，以及網上專題報導系列、每日更新事態的發展等。然而，當中絕大部份是免費的，對報業經營者來說，對提升媒體的形象、宣傳推廣，有肯定的作用。但當中的投資，畢竟是一項支出，何時有回報？仍是未知之數。而單純的支出，最終可能逼使報業經營者壯士斷臀，大幅裁減員工數目或減低網上業務的投資。

媒體內容銷售模式

　　事實上，網上業務絕對可以成為自給自足，甚至成為可觀收入來源。只要報業經營者開放一點，走前一點，「六元」真的可以變成千金。

　　事實上，媒體內容銷售模式大致可分三類：

（一）直接銷售（Direct Selling）是最快捷方式取得即時利潤，弊處是市場空間有限；

（二）透過資訊蒐集者（Aggregator）間接銷售，是目前最流行的方便有效方式，但需要待企業市場發展成熟才可大展權腳，因為「付費買內容」的概念仍未被所有業內人士接受；

（三）資訊綜合者（Syndicator）——一個嶄新的銷售模式。

　　「直接銷售模式」是直接付費的模式，由消費者直接付費來取得內容的使用權，可以分為三類：

（一）一般性的付費服務，以如《華爾街日報》（WSJ.com）、《壹週刊》（NextMedia.com）、台灣電子時報等都是收取年費，對象是消費者本身，好處是建立自己的品牌，弊處是提供必要的客戶服務及收費等行政工作。

（二）為消費者提供「增值服務」，例如檔案查索服務，《南華早報》網上版的檔案庫（SCMP.com）、《中國時報》及《聯合報》的檔案庫便提供此類服務；

（三）直接賣內容給入門網站及流動通訊網絡（WAP），此類模式最初以分享廣告收入為主，後來演變為內容銷售模式，定價由數千至數萬元不等，視乎內容的使用量及瀏覽率而定，好處是一開首容易從大客戶中取得較高利潤，但弊處是能參與的入門網及無線通訊參與者不多，市場空間有限，也未能滿足需要不同新聞來源的網站。

資訊蒐集者的角色

　　透過資訊蒐集者（Aggregator）間接銷售模式，西方市場廣泛採用，當中佼佼者如： LexisNexis， Factiva （Don Jones and Reuters合資公司）， Dialog， NewsEdge，而香港的慧科訊業也是此類模式，通常以版權費分成模式，資訊蒐集者提供增值服務如索引，包括分類及辭藻設定，檔案庫、縱橫對照參考等等。此類模式對資訊提供者來說是便於處理與客戶的關係，不需額外資源處理內容資料，但弊處是未能掌握客戶資料，因為某些資訊蒐集者未能提供客戶資料。

　　資訊蒐集者通常以一般企業及商業用戶為對象，大部份這類企業或商戶，需在指定時間內，收到不同來源的內容，滿足其內部需要，它們願意付費使用增值服務，只要這些內容是有價值的，香港和台灣的市場在這方面較國內成熟。

　　傳送模式可透過終端機，例如：Reuters Business Briefing， Dow Jones Interactive， Bloomberg等，利用特別設計的硬件及介面傳送，其他傳送方式包括內聯網（Intranet），是一種「防火牆後」（Behind the fire wall）的解決方案，為企業度身訂做的介面，利用互聯網技術（即TCP/IP），使企業內部員工可通過軟件，瀏覽只供內部分享的資訊，當中可包括新聞資料或公司內部資訊。

　　一九九九年中出現了一個新的模式——資訊綜合者（Syndicator），部份垂直入門網站（Vertical Portal）需要內容幫助並建立網站，Content is King的觀念將會成為一個吸引讀者瀏覽的有效途徑。

　　資訊綜合者（Syndicator）透過特別設計的篩選、分類，再配合個別用戶需要而綜合整理後，為不同種類的顧客提供「增值」服務。資訊綜合者作為中介者，將不同來源的內容加以有效處理，並以能賺取最高利潤的方式，放進市場。當中技術處理、行政、市場推廣、銷售、發送，以及最後的收費等，都由這些資訊綜合者包辦，這是各取所需的雙贏模式。

不同網站各有所需

　　不同網站需要的內容有所不同，大致可分為幾類：一是B2B貿易/交易網站，如iTextile，iSteelAsia；第二類是大企業的網站，是以社會大眾為服務對象，例如：Sun Microsystem Java site， GE.com；第三類是外聯網（Extranet），容許與企業有聯繫的供應商、客戶、分銷商、合作伙伴、中介人，或某些獲受權的使用者，通過獨立的login name及密碼進入系統，瀏覽有關的新聞或訊息。一些銀行網提供的e-banking服務，例如：東亞Cyber Banking，一些經紀行的網站如Charles Schwab等便是。而提供這類服務的資訊綜合者，如Screaming Media， iSyndicate， Morever.com。

　　面對這種新的市場生態模式，媒體經營者需要做的，是讓這些資訊蒐集者（Aggregator）或資訊綜合者（Syndicator）有更大的彈性，報業經營者最終也可獲更大的邊際利潤。這不就是一個可以令「六元」變成千金的方法嗎？